Chính sách Bảo mật Dữ liệu Cá nhân
Công ty chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn coi trọng sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Căn cứ theo Nghị định 13/2023/ND-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách. Chính sách này sẽ thông báo cho khách hàng về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình tìm kiếm, tiếp cận, mua, đăng ký sử dụng và sử dụng các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
Chính sách này có thể thay đổi khi cần thiết, và phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web chính thức của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra Chính sách trên trang web để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Điều 1. Định nghĩa
- Công ty: Tên công ty, địa chỉ trụ sở chính và thông tin đăng ký doanh nghiệp.
- Khách hàng: Là cá nhân hoặc tổ chức cung cấp dữ liệu cá nhân trong hoạt động mua, đăng ký và sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của công ty.
- Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ: Là bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà công ty cung cấp.
- Dữ liệu cá nhân: Là thông tin có thể xác định một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email, lịch sử giao dịch, và thông tin về sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Là thông tin liên quan đến quyền riêng tư của khách hàng mà khi bị xâm phạm có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Điều 2. Chấp thuận để Công ty xử lý dữ liệu cá nhân
Để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty, chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách. Việc xử lý này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.
Điều 3. Loại dữ liệu cá nhân được xử lý
Khách hàng đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm thông tin mà khách hàng cung cấp khi tìm kiếm, tiếp cận, mua hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ.
Điều 4: Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ, bao gồm xác thực thông tin, xử lý yêu cầu, và chăm sóc khách hàng.
- Cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ thông qua việc nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
Điều 5. Cách thức xử lý dữ liệu
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau như trang web, ứng dụng, và các hình thức tương tác trực tiếp hoặc gián tiếp. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật.